馬云預(yù)言:21世紀,要么是電子商務(wù),要么就是無商可務(wù)。自網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生以來,網(wǎng)絡(luò)購物的金額和人群呈現(xiàn)連年高增長的趨勢,網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷,越來越吸引著眾多網(wǎng)名的青萊,網(wǎng)絡(luò)營銷無疑成為前途無量的朝陽產(chǎn)業(yè)。因此,也吸引著眾多精細化工塑膠表面處理企業(yè),紛紛觸網(wǎng),以網(wǎng)絡(luò)為核心的新媒體營銷成為營銷隈地,期望從巨大的網(wǎng)絡(luò)市場上占有一席之地,分得一杯羹。
人人都道網(wǎng)絡(luò)營銷好,但運用得好的精細化工塑膠表面處理企業(yè)卻并不多。在以網(wǎng)絡(luò)為核心的營銷藍海中,確實有不少企業(yè)做得風(fēng)生水起,獲益不淺,但是,仍有大批企業(yè)在運作以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體營銷時摸不著北、找不到頭緒。
問題在哪里呢?東莞市炅盛塑膠科技有限公司針對精細化工塑膠表面處理企業(yè)新媒體營銷問題和現(xiàn)狀做了以下分析:
一、缺乏專業(yè)的管理運作人才
有專業(yè)的人才能干專業(yè)的事,這是一個非常簡單的道理。目前,很多精細化工塑膠表面處理企業(yè)在新媒體營銷方面之所以做得不好,原因之一就是專業(yè)人才的匱乏。目前,在精細化工塑膠表面處理企業(yè)中負責(zé)企業(yè)新媒體運作的人員參差不齊,大多缺乏專業(yè)的知識和經(jīng)驗,大多數(shù)企業(yè)是由非專業(yè)的銷售人員或市場部人員兼職運作,缺乏專業(yè)的部門、崗位設(shè)置,運作水平可想而知。就像你做金屬處理水你不能拿去處理塑膠,是一樣的道理,就一定要做到專注、專業(yè)。
二、缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
新媒體營銷是一種嶄新的營銷方式,也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃作為依據(jù)和支持。缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和配套的戰(zhàn)術(shù)已成為新媒體運作效果不佳的主要原因,很多精細化工塑膠表面處理企業(yè)把建個網(wǎng)站、發(fā)發(fā)稿件、做做網(wǎng)上活動就當(dāng)成是新媒體營銷了,不但不專業(yè)、不系統(tǒng),而且,往往是沒有計劃、雜亂無章。就如你把塑膠處理劑用在金屬處理水物件上,會怎么樣,那就是沒效果了。殊不知,新媒體營銷跟其它營銷方式一樣,也需要專業(yè)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,沒有思路就必然沒有出路,也就無法達成理想的效果。
三、缺乏對新媒體營銷的投入力度不足
新媒體營銷是否運作得好受制于四個因素:內(nèi)容、資源、技術(shù)和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術(shù)和合理的投入。在新媒體營銷方面,有一個普遍的認識誤區(qū):認為新媒體營銷不用花什么錢,這是對新媒體傳播成本低廉的認識誤區(qū)。巧婦難為無米之炊,雖然新媒體營銷的費用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才會有預(yù)期的回報。目前,一些先知先覺的精細化工塑膠表面處理企業(yè),紛紛加大了新媒體營銷的投入力度。比如新新產(chǎn)品:金屬處理水、UV翻工水、尼龍?zhí)幚硭鹊龋荚诩尤氲叫旅襟w營銷中來。
新媒體營銷的投入分為兩個方面:一是傳播的媒介費用,比如搜索排名、網(wǎng)站發(fā)文等等。二是新媒體營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的策劃費用,就目前來講,因為很多企業(yè)缺乏新媒體營銷的專業(yè)人才和經(jīng)驗,所以不得不借助專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)驗和能力來開展新媒體營銷。
四、對新媒體營銷價值認識不足
新媒體營銷是無法回避的大趨勢,帶給精細化工塑膠表面處理企業(yè)的商業(yè)價值難以估量。這種商業(yè)價值主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是市場銷量的增長;二是品牌價值的提升;三是受眾黏度的提升。這三個方面都是企業(yè)追求的目標,但企業(yè)在新媒體運作時,往往過于注重銷量的提升,對于受眾信任度、滿意度和網(wǎng)絡(luò)黏度的提升卻較為忽視。前者帶給精細化工塑膠表面處理企業(yè)的是現(xiàn)實利益,而后者帶給企業(yè)的是長遠利益。
五、缺乏與目標受眾的交流互動
任何營銷方式都要緊緊圍繞目標受眾而進行,這樣才能獲得更好的效果和價值。新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體有很大的不同,傳統(tǒng)媒體更多是一種單向的信息傳播,也就是廠商向消費者發(fā)送信息,而網(wǎng)絡(luò)營銷則不同,由于網(wǎng)絡(luò)是一種開放式媒體,受眾參與非常便利而且參與度非常高,所以,網(wǎng)絡(luò)受眾已經(jīng)不僅僅滿足于單方面接受信息,而是有參與的強烈愿望。就像網(wǎng)絡(luò)中的金屬處理水和線下的精細化工金屬處理水都是一樣,都需要互動交流。
綜上分析所得,企業(yè)若想做好新媒體營銷,一定區(qū)分傳統(tǒng)媒體與新媒體的區(qū)別,改變傳統(tǒng)媒體時代營銷的思維定勢和習(xí)慣定勢,把目標受眾的互動性納入新媒體營銷的基本要求,這樣不但能增加目標受眾的黏度,同時,也能更好了解目標受眾的意見、建議和要求,便于為消費者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
目前,大多數(shù)精細化工塑膠表面處理企業(yè)要么是沒有做到與目標受眾形成互動,要么就是互動不及時,這樣就會降低目標受眾的關(guān)注度和參與性,精細化工
塑膠表面處理 企業(yè)就會陷入冷場的尷尬中。