三個和尚挑水喝的故事相信大家都應(yīng)該是耳熟能詳?shù)?,是說一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒有水吃。從這個故事中不難看出問題的所在,三個和尚沒有水喝就是缺乏團(tuán)隊意識。覺得沒有水喝其他兩個肯定會去抬水的,自己在這等吧,同樣的想法另外兩個和尚也是這樣想的,那最后的結(jié)果只有一個那就是三個人都沒有水喝。三個和尚都是桶一種心態(tài),都一種思想種思想境界,都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉,結(jié)果誰也不去取水,以致大家都沒水喝。
“三個臭皮匠能第一個諸葛亮”這是說的一種團(tuán)隊精神。做為團(tuán)隊的一員,任何人都不能滿足于自己單打獨斗所能取得的成就,一加一的力量在一定程度上是要大于二。在體育賽事上,團(tuán)隊的力量是最能體現(xiàn)的。團(tuán)隊的英文“Team”,有一個新的解釋:T——target,目標(biāo);E——educate,教育、培訓(xùn);A——ability,能力;M——moral,士氣。從團(tuán)隊Team所衍生出來的這四個單詞,其實就是團(tuán)隊管理中所必須注意到的,也是每一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和成員所必須意識到的六個“力”。
團(tuán)隊驅(qū)動力,其實就是給團(tuán)隊一個目標(biāo),給團(tuán)隊中的每一個成員一個目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強團(tuán)隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。有了這樣一個目標(biāo),項目團(tuán)隊就可以對團(tuán)隊成員產(chǎn)生強大的吸引力,從而增強團(tuán)隊的凝聚力,另外,驅(qū)動力可以使組織目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)高度一致,因此可以使團(tuán)隊的生產(chǎn)效率大大提高。除了建立共同的目標(biāo)之外,在團(tuán)隊管理的過程中,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意采取必要的措施滿足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強團(tuán)隊對他們的吸引力。
鍛煉團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力,就要不斷地給團(tuán)隊成員培訓(xùn),給團(tuán)隊成員教育、培訓(xùn)。組建一支高效運作的營銷團(tuán)隊,必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺上面,來考慮這個團(tuán)隊是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營銷理論知識。如果組織和團(tuán)隊偏離了學(xué)習(xí)平臺的目標(biāo)方向,就必須要審視這個組織、這個團(tuán)隊的病因出在哪里?它是否能夠帶領(lǐng)這個團(tuán)隊實現(xiàn)業(yè)績的增長。
這些問題要求管理者必須要全面審視自己的團(tuán)隊,建立起高效的學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊,并用文化理念、規(guī)范化的行動以及一篇心意去管理團(tuán)隊。
對于一個成功的團(tuán)隊,最重要的是它的執(zhí)行力??梢哉f,執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),直接關(guān)系到這個團(tuán)隊能力的體現(xiàn)。對于團(tuán)隊中的每一個成員,灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果成面上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。
另外,一個核心管理層在團(tuán)隊運作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團(tuán)隊整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力,具備駕御營銷隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;具備營銷理論力,營銷理論在這個以市場、以顧客為導(dǎo)向,企化為營銷的核心的時代里,理論已經(jīng)成為營銷活動的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引,你的企業(yè)、你的團(tuán)隊就不會在營銷事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
活力,也就是士氣。團(tuán)隊成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊的命運。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個團(tuán)隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復(fù)的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認(rèn)識到好工作和壞工作并沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn),就看你如何看待它,尤其在這個工作越來越少的時代里,其次,要讓成員珍惜每一次工作機會,把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復(fù)性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對內(nèi)對外的要求,你的專注會使你的同仁或用戶感到這是對他的尊重。
凝聚力指團(tuán)隊對成員的吸引力,成員對團(tuán)隊的向心力,以及團(tuán)隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力:團(tuán)隊使成員積極從事團(tuán)隊活動,拒絕離開的吸引力。團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件,而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個團(tuán)體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。
所有的兵器,都具有一種共同的特性——殺傷力,即使人致傷,如可能則使人斃命的能力。同樣,一個成功的團(tuán)隊,也必須具備兵器的這種特性,具備這種殺傷力。戰(zhàn)爭的歷史,就是一些集團(tuán)的人們,通過比敵方更為有效地使用兵器,或換言之,充分發(fā)揮或者接近發(fā)揮兵器的最大殺傷力,力圖將其意志強加于另一些集團(tuán)的人們所采取的方法的回顧。同樣,團(tuán)隊也是這樣的,通過比對手更為有效地使用各種手段,充分發(fā)揮本團(tuán)隊的最大殺傷力,從而可以攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
眾人拾柴火焰高說的就是團(tuán)隊力量,要想火焰高就要團(tuán)隊里的每個團(tuán)員通力協(xié)作,這才有火焰高。