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已忘了電商是幾時進入行業(yè)中，剛站穩(wěn)腳跟，微商就迫不及待出來分享成果，未來不管是電商還是微商，只要能給企業(yè)帶來利益的，就會被人們捧在手心上，然而另一個即將要面對社會的優(yōu)勝劣汰的抉擇。

電商、微商都是一種營銷的手段，對于B2B平臺似乎是內(nèi)容營銷領(lǐng)先一步，據(jù)美國專業(yè)市場研究機構(gòu)調(diào)研顯示：2013年在美國有91%的B2B企業(yè)使用內(nèi)容營銷，44%的B2B企業(yè)有明確的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略，73%的B2B企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)造數(shù)量上有明顯增長。

在互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化媒體時代，如果還沒做內(nèi)容營銷，你可能就有點out啦!

所謂內(nèi)容營銷，指的是所有與媒體和出版相關(guān)，通過多元化的表達方式，尋找及創(chuàng)作有價值的內(nèi)容與不同受眾和利益攸關(guān)者建立品牌的認知、好感和忠誠度，內(nèi)容營銷所依附的載體可以是企業(yè)的LOGO（VI)、畫冊、網(wǎng)站、微博、微信、廣告、甚至是紙杯、環(huán)保袋等等，主要流行的手段有圖片、視頻、博客、微博、微信、APP、白皮書、信息圖以及電子書等，雖然根據(jù)不同的載體，傳遞的介質(zhì)各有所不同，但是內(nèi)容的核心必須是一致的。

B2B企業(yè)的業(yè)務(wù)更復(fù)雜、周期長、客戶對于產(chǎn)品的可靠性等要求更高，在整個客戶體驗過程中，需要用內(nèi)容營銷推動品牌建設(shè)，內(nèi)容的來源可以有很多種：品牌故事及歷史、企業(yè)新聞、調(diào)查結(jié)果、業(yè)界觀點、高管或員工訪談、會議PPT、客戶反饋以及創(chuàng)造感官感受等。B2B企業(yè)更應(yīng)該學(xué)會講故事，用實實在在的內(nèi)容打消客戶的疑惑，解決科技的問題直至獲得客戶的青睞。如果給到客戶的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容，甚至是抄襲的內(nèi)容，不但不能起到營銷的效果，還有相當大的反作用。

我們生活在這樣一個時代，消費者可以獲得大量的私人信息，這些信息包括產(chǎn)品價格、特性和競爭廠家。這些內(nèi)容直接影響消費者購買行為的每個階段，影響著他們的決策過程。因此，營銷人員在使用引人入勝的內(nèi)容吸引消費者的時候需要注意策略、投入的精力和預(yù)算。

如今，客戶資訊來源越來越多樣化，也促使大家通過各種途徑找遍資訊內(nèi)容，貨比三家，更顯得內(nèi)容營銷的重要。成功的品牌和公司創(chuàng)建可以快速生成內(nèi)容的工具，使用社交內(nèi)容中心，在這里按期更新品牌和客戶創(chuàng)建的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以在社交網(wǎng)絡(luò)上被閱讀和分享.
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