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創(chuàng)新面臨干涸，智能手機(jī)逐漸商品化
東莞市炅盛塑膠科技有限公司 http://www.novaceta.com 發(fā)布時(shí)間：2013-08-15
在英文中，“商品化”（Commoditization）是一個(gè)挺長(zhǎng)的單詞，但這個(gè)概念本身卻很簡(jiǎn)單。
當(dāng)你徜徉在谷類(lèi)食品的“長(zhǎng)廊”中，發(fā)現(xiàn)四種不同品牌的玉米片時(shí)，你就會(huì)碰到這個(gè)概念?；蚴钱?dāng)你在百思買(mǎi)選購(gòu)一臺(tái)新的電視機(jī)，發(fā)現(xiàn)有50臺(tái)難以區(qū)分的黑色電視機(jī)都在播放著來(lái)自皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室的同一部電影時(shí)，也同樣會(huì)與這個(gè)概念親密接觸。當(dāng)同類(lèi)產(chǎn)品除了價(jià)格標(biāo)簽以外幾乎沒(méi)有其他能讓人很容易就注意到的區(qū)別時(shí)，“商品化”的概念就近在眼前了。
當(dāng)下，智能手機(jī)行業(yè)正在商品化的道路上闊步前進(jìn)。創(chuàng)新活動(dòng)讓蘋(píng)果和三星從眾多的智能手機(jī)廠商中脫穎而出，但在最近以來(lái)，創(chuàng)意之井正在日漸干涸。
如果你到AT&T或Verizon無(wú)線旗下的零售店里去看一看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一整排的5英寸Android智能手機(jī)，當(dāng)然也會(huì)看到一排當(dāng)前和以往版本的蘋(píng)果iPhone智能手機(jī)，而這些手機(jī)之間幾乎沒(méi)有什么特點(diǎn)能將其區(qū)分開(kāi)來(lái)。支持LTE網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，高分辨率的顯示屏也是如此。顯示屏尺寸集中在4
英寸到5英寸之間，速度更快的處理器則意味著這些手機(jī)中任何一款都能飛速處理常規(guī)任務(wù)。
Android已經(jīng)采用了iOS操作系統(tǒng)中一些更好的功能，而蘋(píng)果也已對(duì)Android“一報(bào)還一報(bào)”。當(dāng)蘋(píng)果于今年秋天發(fā)布最新的iOS 7操作系統(tǒng)時(shí)，這兩種移動(dòng)操作系統(tǒng)將比以往任何時(shí)候都更加相似。
在這種環(huán)境下，想要區(qū)分新的智能手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)變得十分困難。蘋(píng)果和三星的客戶都在轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)款式較
老、價(jià)格較低的機(jī)型：在第二季度中，蘋(píng)果售出的每五部iPhone手機(jī)中就有一部是iPhone 4，這款機(jī)型
推出至今已有三年時(shí)間。當(dāng)iPhone 4S在2011年上市時(shí)，這種手機(jī)在iPhone總銷(xiāo)售量中所占比例達(dá)到了90%；但在一年以后，iPhone 5在總銷(xiāo)售量中所占比例僅為70%。
三星并未公布相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，但根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的估測(cè)，上一季度中消費(fèi)者對(duì)款式較老的Galaxy
S3手機(jī)的“興趣已經(jīng)重燃”，而Galaxy S4的銷(xiāo)售表現(xiàn)則令人失望，從而導(dǎo)致三星的股價(jià)承壓。
與此同時(shí)，索尼、LG、HTC、華為和聯(lián)想等其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)在過(guò)去一年時(shí)間里發(fā)布了許多智能手機(jī)，而且這些手機(jī)頗受消費(fèi)者歡迎。在這些手機(jī)中，有些只不過(guò)是三星Galaxy系列產(chǎn)品的仿制品，但其優(yōu)勢(shì)
是價(jià)格要低得多；而據(jù)蘋(píng)果稱(chēng)，Galaxy本身也不過(guò)是iPhone的仿制品而已。在西方市場(chǎng)上，宇龍等品牌根本無(wú)人知曉，但這些品牌已經(jīng)在海外市場(chǎng)上起飛，原因是這些牌子的智能手機(jī)盡管價(jià)格低廉卻仍可提供良好的性能。在這個(gè)行業(yè)中，增長(zhǎng)的重點(diǎn)正在日益轉(zhuǎn)向低端市場(chǎng)。
這種情況所帶來(lái)的結(jié)果是，智能手機(jī)的價(jià)格正在下降。根據(jù)IDC的估測(cè)，目前智能手機(jī)的平均售價(jià)為375
美元，遠(yuǎn)低于一年以前的450美元。三星曾在公布第二季度財(cái)報(bào)時(shí)發(fā)出預(yù)警稱(chēng)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的增強(qiáng)和手機(jī)平均售價(jià)的下降將導(dǎo)致其未來(lái)前景受損。就蘋(píng)果而言，2012年上半年iPhone的平均售價(jià)為630美元，低于2011年同期的655美元；而在今年，iPhone的平均售價(jià)再度下降至597美元。
在今天，各種智能手機(jī)已經(jīng)變得“足夠好”，這跟個(gè)人電腦市場(chǎng)在十年以前所面臨的情況十分相似。當(dāng)時(shí)惠普和戴爾是個(gè)人電腦市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，這些公司不想放棄任何市場(chǎng)份額，因此采取了降價(jià)措施來(lái)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量，而代價(jià)則是利潤(rùn)率下降。這樣做的結(jié)果是，這兩家公司旗下個(gè)人電腦部門(mén)的價(jià)值穩(wěn)步下滑。
而在時(shí)下的智能手機(jī)行業(yè)中，除了蘋(píng)果和三星以外，其他廠商都無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)這兩家行業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)，至死方休的價(jià)格戰(zhàn)是它們最不想做的事情。
盡管如此，但據(jù)三星的一名員工最近接受韓國(guó)媒體ETNews采訪時(shí)稱(chēng)，由于對(duì)Galaxy S4的銷(xiāo)售表現(xiàn)感到失望的緣故，這家公司的新戰(zhàn)略“是利用多種能取得小規(guī)模成功的機(jī)型而非一種能取得巨大成功的機(jī)型來(lái)最大化市場(chǎng)份額”。這是三星的傳統(tǒng)做法，該公司在電視機(jī)領(lǐng)域中就采用了這種戰(zhàn)略。三星宣稱(chēng)，該公司擁有強(qiáng)大而流行的電視機(jī)品牌，但其運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率則僅為3%。另一方面，三星旗下移動(dòng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率則達(dá)到了18%，在公司整體利潤(rùn)中占據(jù)了多數(shù)比重。
蘋(píng)果也計(jì)劃采取類(lèi)似的措施，準(zhǔn)備推出低價(jià)版iPhone智能手機(jī)。曾有業(yè)界人士指出，推出低價(jià)iPhone對(duì)
蘋(píng)果來(lái)說(shuō)將是一種錯(cuò)誤，而且還建議蘋(píng)果應(yīng)該停產(chǎn)以往版本的iPhone，原因是其與當(dāng)前版本的iPhone存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。蘋(píng)果之所以能在個(gè)人電腦商品化大潮中生存下來(lái)，而且還取得了繁榮的發(fā)展，就是因?yàn)檫@家公司保留了優(yōu)質(zhì)的品牌和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品系列。三星或許可以放棄“能取得巨大成功的機(jī)型”，但蘋(píng)果應(yīng)該知道，只有創(chuàng)新活動(dòng)和優(yōu)良品質(zhì)才能使其在一個(gè)商品化的市場(chǎng)上保持較高水平的利潤(rùn)率，而漫無(wú)規(guī)則的產(chǎn)品系列擴(kuò)大化動(dòng)作對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)和優(yōu)良品質(zhì)都毫無(wú)助益。
單憑一款智能手機(jī)就能激發(fā)普遍的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)代可能已經(jīng)宣告終結(jié)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并非壞事，因?yàn)樗麄儗⒖蛇x購(gòu)價(jià)格較低的手機(jī)；而對(duì)于蘋(píng)果和三星來(lái)說(shuō)，這也未必一定是件壞事。如果這兩家公司能適應(yīng)這個(gè)日益多樣化的行業(yè)，那么就很有機(jī)會(huì)能在這個(gè)行業(yè)中取得成功。更大的“餡餅”能讓所有人都吃飽；但如果想要“吃獨(dú)食”的話，那無(wú)疑是個(gè)可怕的錯(cuò)誤。
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