進(jìn)入信息時(shí)代,隨著科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)一種新的營銷模式,那就是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程,通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值,并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動(dòng)。具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長性和經(jīng)濟(jì)性等特征,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)營銷中必不可少的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓冷門的塑料表面處理行業(yè)得到了一個(gè)很好展示自己的舞臺,因其所帶來的便捷性,無地域性等等,給塑料表面處理行業(yè)帶來了巨大的利潤?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時(shí)代,電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)慢慢取代傳統(tǒng)營銷,在這競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要提高自身的營銷能力,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)五步曲。
第一步“明曲”。首先要明確自己的推廣營銷目標(biāo),到底是想通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高哪些目標(biāo),經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶對自己的目標(biāo)不明確。網(wǎng)絡(luò)營銷也是一樣的,如果客戶自己對計(jì)劃的目標(biāo)不明確,這樣便會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的失敗。
第二步“客戶曲”。網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)營銷給力,了解潛在的客戶,什么是客戶,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。了解用戶群體,才能夠更好的進(jìn)行營銷推廣。
第三步“客戶特征曲”。網(wǎng)絡(luò)營銷給網(wǎng)站帶來了流量,帶來了潛在的用戶,這些客戶不僅能給網(wǎng)站帶來流量,也能給網(wǎng)站帶來實(shí)時(shí)的銷量,更可以為網(wǎng)站提高用戶口碑,這些客戶才是網(wǎng)站真正需要得到的用戶。這時(shí)我們需要記載這些客戶來網(wǎng)站后,希望從網(wǎng)站上獲得那些東西,網(wǎng)站是否能給這些用戶提供所需的服務(wù),我們又要從那些地方去改善。
第四步“客戶平臺曲”。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法很多,但是真正能獲取效益的平臺很少,做完網(wǎng)絡(luò)營銷的塑塑膠表面處理企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),往往只有少數(shù)的平臺可以給營銷帶來效果,那塑膠表面處理企業(yè)又如何去獲得這些有效的數(shù)據(jù),這就需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷的前3步曲,分析得到潛在用戶的活動(dòng)平臺,如社區(qū)交流平臺、QQ群、社區(qū)媒體等,對于這些客戶的渠道分析的越細(xì)致越好,這樣才能更好的給營銷達(dá)到目標(biāo)效果。
第五步“產(chǎn)品亮點(diǎn)曲”。營銷的目標(biāo)確定了,潛在的用戶特征,活動(dòng)的平臺找到了,這時(shí)便是營銷的核心技術(shù),給用戶們展示此次參與營銷的產(chǎn)品,在分析過客戶的特征后,根據(jù)客戶的特征給客戶提供產(chǎn)品的亮點(diǎn),產(chǎn)品自身的優(yōu)勢、產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的口碑、產(chǎn)品的潛在價(jià)值等,將用戶最關(guān)心的問題都給展示出來,同時(shí),營銷中一定要設(shè)置在線客服,給潛在用戶更好的服務(wù),這樣才能更完善的完成整個(gè)營銷過程。
清楚的了解這五步,能讓你快速的知道網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)就是這么簡單但是還是最后一句話,理論知道了,還是我們需要去執(zhí)行,只有執(zhí)行了你才知道該怎么去做,該怎么去調(diào)整,形成自己的知識。
但是企業(yè)在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣活動(dòng)時(shí),對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。這就需要涉及到很多方面需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,對市場進(jìn)行需求分析,細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息,營銷預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式和推廣產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)等等,計(jì)劃要把所有的工作安排到位,周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程平穩(wěn)地進(jìn)行,從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。